Header Contacts Ar

الهاتف 0112767672
البريد الالكترونى info@kafaat.com.sa

سياسة الجودة

الرئيسية / عن المركز / سياسة الجودة

سياسة الجودة

يحرص مركز كفاءات للتدريب والإستشارات على التقدم نحو العالمية، وتحقيق الريادة في مجال إعداد المتدربين والقادة ، وذلك من خلال العمل على تحقيق الأداء الأمثل، وتحسين الإنتاجية، وتحقيق الفاعلية في استخدام الموارد المتاحة . ويهتم المركز بنشر ثقافة الجودة بين منسوبيها على اختلاف فئاتهم من خلال تزويدهم بمعلومات واضحة وكافية عن الجودة ونظامها ومتطلباتها ومعاييرها. ويقوم المركز بالمراجعة الدورية لأهداف الجودة لضمان استمرارية تطبيق نظام إدارة الجودة بفعالية. جميع موظفي الشركة مسؤولون عن تحقيق الرضاء التام للعملاء والمستفيدين من خلال تلبية و/أو تجاوز متطلباتهم وتوقعاتهم وتقديم أفضل الخدمات لهم. وفي هذا الإطار ترتكز وتدار سياسة الجودة على أساس المبادئ التالية: 

- بناء علاقات قوية مع العملاء والمستفيدين بما يضمن النجاح على المدى الطويل من خلال فهم احتياجاتهم.

- تعزيز استخدام أفضل التقنيات والممارسات المستخدمة.

- تطبيق منهجية التحسين المستمر إستناداً إلى عمليات نشاط أعمال كفء، وقياسات محددة، واستقصاءات العملاء.

- تعزيز العمل الجماعي واستخدام لغة مشتركة لمفاهيم الجودة ومفهوم العمليات لتنفيذ الأعمال.

نتشرف بعملائنا

نتشرف بعملاء مركز كفاءات للتدريب